IFRC MemberI richiedenti sono cittadini europei (UE) o extra europei che vivono stabilmente nei territori dei Comuni di competenza territoriale, che si trovano in una situazione di disagio economico e che non ricevono aiuti alimentari da altre organizzazioni pubbliche o private. Per accedere al servizio gli utenti fanno domanda ai servizi sociali del proprio comune o allo sportello sociale della Croce Rossa e se la
condizione del richiedente è conforme ai requisiti, la domanda viene accettata e, previa consegna della tessera a punti, il cittadino può accedere all’Emporio solidale.